10K+
Empresas atendidas
50M+
Conversas realizadas
99,9%
Uptime garantido
< 2s
Tempo médio de resposta
Nossa jornada
De uma ideia a mais de 10.000 empresas
Todo grande produto começa com um problema que vale a pena resolver. Veja como chegamos até aqui.
2023
O início
O WaveAssist nasceu de uma frustração simples: as ferramentas de suporte ao cliente eram complexas demais ou simples demais. Decidimos construir algo melhor.
2024
Integração com IA
Lançamos nosso mecanismo de respostas com IA, permitindo que empresas fornecessem respostas instantâneas e inteligentes às perguntas dos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
2025
Expansão global
Expandimos para atender empresas em mais de 40 países com suporte multilingue, rastreamento de visitantes em tempo real e ferramentas de colaboração em equipe.
2026
O futuro
Hoje, continuamos inovando com análises avançadas, integrações mais profundas e uma IA que realmente compreende contexto e intenção.
O que nos move
Nossos valores moldam tudo o que construímos
Obcessão pelo cliente
Cada decisão que tomamos começa com uma pergunta: como isso melhora a vida das empresas e dos clientes que dependem de nós?
Inovação em primeiro lugar
Expandimos os limites do que a IA pode fazer pelo atendimento ao cliente, sempre buscando formas mais inteligentes, rápidas e humanas de conectar pessoas.
Confiança e transparência
Acreditamos em conquistar confiança por meio de comunicação honesta, infraestrutura segura e fazendo sempre a coisa certa com os seus dados.
Mentalidade de parceria
O seu sucesso é o nosso sucesso. Trabalhamos ao lado da sua equipe como parceiros, não apenas como fornecedores, adaptando-nos às suas necessidades conforme evoluem.
A equipe
As pessoas por trás do WaveAssist
Uma equipe pequena e focada, apaixonada por redefinir como as empresas se comunicam com seus clientes.
Miguel Santos
Co-fundador & CEO
Ex-líder de produto em uma das principais empresas SaaS. Obcecado em tornar a comunicação com clientes mais simples.
Clara Mendes
Co-fundadora & CTO
Pesquisadora de IA que virou construtora. Lidera a equipe de engenharia que expande os limites da IA conversacional.
Rafael Oliveira
Head de Design
Acredita que o melhor design é invisível. Cria as experiências intuitivas que nossos clientes adoram.
Ana Costa
Head de Growth
Estrategista orientada a dados, ajudando milhares de empresas a descobrir um engajamento mais inteligente com seus clientes.